Fiche Guide SPC3

Projet :

Sous-Phase SPC3 : Effectuer une étude détaillée du domaine d'étude

Durée : de 1 à plusieurs mois

Version : 1.0

Date : 11 décembre 2001

Définition : pour chaque aspect clé retenu, il s’agit de modéliser l’existant jusqu’au niveau de détail suffisant, c'est à dire le niveau permettant d'établir un diagnostic précis des causes de dysfonctionnement.

Entrées :

  • Formulaire FC1 : Expression de l’objectif global de réorganisation
  • Formulaire FC2 : Déploiement de l’objectif global sur les aspects clés
  • Evénement EC1 : Validation de l’analyse macroscopique
  • Rapport RC1 : Rapport d’analyse macroscopique du domaine d’étude

Sorties :

  • Rapport RC2 : Rapport d’analyse détaillée du domaine d’étude

Description :

  • SPC31T : Etablir les modèles des processus, organisationnel, informationnel et des compétences
  • SPC32T : S’informer sur les tableaux de bord

Comportement :

Faire SPC31T ; Faire SPC32T.

Acteurs :

Acteur(s) du domaine :

  • groupe d’analyse,
  • groupe d’utilisateurs,
  • usagers impliqués dans les processus opérationnels.

Acteur(s) externe(s) à l’entreprise :

  • consultant(s).

Outils :

Grilles de compétences, diagrammes DFD, outils de modélisation de processus (ARIS Toolset, IDEF3, IMAGIM, FirstSTEP…), outils de modélisation des systèmes d’information (ARIS, Merise, UML…), outils de simulation, etc.

Observations :

Dans le cas d’une réorganisation par rupture (re-conception), cette sous-phase est facultative.

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