Fiche Guide SPF2

Projet :

Sous-Phase SPF2 : Piloter la nouvelle organisation dans sa phase de test

Durée : une à plusieurs semaines

Version : 1.0

Date : 11 décembre 2001

Définition : les indicateurs de performance mis en place permettent l’observation de la nouvelle organisation. Cette observation doit initialiser l’enclenchement des bonnes actions d’amélioration.

Entrées :

  • Formulaire FC1 : Expression de l’objectif global de la réorganisation.
  • Rapport RF1 : Compte rendu de l’installation de la nouvelle organisation
  • Donnée DE17 : Indicateurs de performance du processus de réorganisation

Sorties :

  • Rapport RF2 : Rapport de test

Description :

  • SPF21T : Observer la nouvelle organisation
  • SPF22T : Réagir

 

Comportement :

Faire SPF21T ; Faire SPF22T.

Acteurs :

Acteur(s) du domaine :

  • installateurs / service maintenance travaux neufs / service qualité,
  • groupe d’utilisateurs.

Acteur(s) externe(s) à l’entreprise :

Outils :

Indicateurs de performance.

Observations :

La phase de test constitue une phase transitoire pour la nouvelle organisation.

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